Trang chủ
Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển

A. Thời gian vận chuyển

Thông thường www.mlux.vn xử lý vận chuyển đơn hàng cho khách hàng trong khoảng 24h, và khách hàng sẽ nhận được hàng từ 3-5 ngày làm việc kể từ khi www.mlux.vn xác nhận đơn hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

           - Nhân viên www.mlux.vn liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể xác nhận đơn hàng.

           - Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

           - Số lượng đơn hàng của www.mlux.vn tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

           - Đối tác cung cấp hàng cho www.mlux.vn chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm.

           - Đối tác vận chuyển hàng hóa cho www.mlux.vn bị chậm trễ trong việc xử lý giao nhận.

Một số trường hợp đặc biệt như giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.

 

b. Về phí vận chuyển

Về phí vận chuyển, www.mlux.vn miễn phí vận chuyển toàn quốc.

Đăng ký nhận tin khuyến mãi
0373040048
0373040048